0

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen und Pflichtangaben 

 

Die unten angegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen unter anderem auch der Erfüllung gesetzlicher Informations- und Hinweispflichten gegenüber Verbrauchern. Sämtliche Verbraucherinformationen werden dem Kunden mit den AGB nach der Bestellung zudem in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) mitgeteilt. Weiterhin können Sie die AGB kostenlos ausdrucken oder abspeichern. Hierfür markieren Sie bitte den Text und speichern diesen auf Ihrem Computer bzw. drucken ihn aus. Wir weisen auf die datenschutzrechtlichen Hinweise und die entsprechende Datenschutzerklärung hin. 

 

 

 

1. Allgemeines 

 

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. 

 

 

 

2. Vertragsschluss (Zustandekommen des Vertrages) 

 

2.1 Karl Louis Lehmann GmbH schließt Verträge nur mit Kunden ab, die

 

a. unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie mit

 

b. juristischen Personen, die ihren Sitz in der Europäischen Union oder der Schweiz haben.

 

2.2 Die im Internet enthaltenen Angebote sind stets freibleibend, d. h. sie sind für den Kunden nur als Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes zu verstehen.

 

2.3 Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch Karl Louis Lehmann GmbH zustande.

 

2.4 Die Annahme ist aufschiebend bedingt und erfolgt durch Übermittlung einer Annahmeerklärung auf elektronischem Wege.

 

2.5 Falls Karl Louis Lehmann GmbH nicht innerhalb von zwei Wochen ihre übermittelte Annahmeerklärung widerruft oder wenn die bestellte Ware geliefert wird, gilt das Angebot des Kunden durch Karl Louis Lehmann GmbH als angenommen.

 

 

 

3. Einsicht in den Vertragstext 

 

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ebenso erhalten Sie die AGB´s nach Bestellung mit der Bestellbestätigung per e-mail. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.  

 

 

 

4. Widerrufsbelehrung 

 

4.1 Widerrufsrecht (für Europa gemäß § 355 Abs.1 BGB neue Fassung gültig ab 13.06.14)

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Karl Louis Lehmann GmbH, Dammweg 26, 01904 Neukirch, e-mail: info@toepferei-lehmann.de, Fax 035951/36919) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

 

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch);

    4.2 Widerrufsfolgen

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so können wir hierfür ggf. Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück und verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Die Wirksamkeit Ihres Widerrufs hängt nicht von der Rücksendung in Originalverpackung ab, wenn Sie die Originalverpackung aber nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. 

     

    5. Gewährleistung 

    Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern oder Ihr Recht auf Schadensersatz geltend machen. Eine Nachbesserung ist erst nach dem zweiten vergeblichen Versuch fehlgeschlagen. Die durch handwerkliche Fertigung bedingten eventuellen leichten Abweichungen in Form, Farbe oder Größe von den Abbildungen oder Beschreibungen berechtigen nicht zur Beanstandung. 

     

    6. Lieferung und Zahlung 

    6.1 Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von Karl Louis Lehmann GmbH sind unter Lieferbedingungen näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Die durch handwerkliche Fertigung bedingten eventuellen leichten Abweichungen in Form, Farbe oder Größe von den Abbildungen oder Beschreibungen berechtigen nicht zur Beanstandung.

    Die Portokosten betragen deutschlandweit  7,50 €. Ab einen Bestellwert von 150,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten für Lieferungen außerhalb Deutschlands, teilen wir Ihnen gern auf Anfrage mit.

     

    7. Lieferzeiten 

    Die Lieferzeit beginnt mit dem Eingang Ihrer Bestellung. Sobald alles versandfertig ist, erhalten Sie eine Rechnung, die Sie bitte überweisen. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen verschickt. Auf Grund der handwerklichen Fertigung in den verschiedenen Arbeitsschritten (Rohware, Bemalen, Brennen, Glasieren, Brennen) beträgt die Lieferzeit ca. 3-4 Wochen, bzw. 3 Tage, wenn der Artikel am Lager ist.

     

    8. Eigentumsvorbehalt 

    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Karl Louis Lehmann GmbH. 

     

    9. Datenschutzerklärung 

    9.1 Die von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich unter Beachtung der Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) verwendet.

    9.2 Personenbezogene Daten werden nur erhoben, sofern und soweit der Kunde solche Daten bei der Nutzung des Online-Shops dem Anbieter freiwillig mitteilt. Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgen nur, soweit dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Anbieter und dem Kunden notwendig ist. Die Daten werden daher an das mit der Auslieferung beauftragte Versandunternehmen sowie – falls erforderlich – an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

    9.3 Sie haben jederzeit ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten.

    9.4 Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Kundendaten, zu Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie der Widerruf erteilter Einwilligungen können an die Seitenbetreiberin unter der oben angegebenen Anschrift (Ziffer 4 oben) gerichtet werden. 

     

    10. Schlussbestimmung 

    Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt. 

     

    Karl Louis Lehmann GmbH 

    Dammweg 26 

    01904 Neukirch/Lausitz

    Germany 

    Telefon: +49 - (0) 35951/3690

    Fax: +49 - (0) 35951/36919

    USt-IdNr. DE 190613186